Informations concernant les badges

Obtention des bracelets et des badges

Nouveau ! Les visiteurs de la BlizzCon 2019 recevront un bracelet qu’ils devront porter pour accéder à la convention. Pour récupérer votre bracelet de la BlizzCon® 2019, vous devrez fournir les pièces suivantes au guichet d’accueil qui vous sera communiqué :

Votre billet mobile. Téléchargez l’application mobile d’AXS pour Android et iPhone.

Une pièce d’identité valide dont le nom correspond à celui figurant sur l’e-mail du code-barre.

Heures d’ouverture

  • Jeudi 31 octobre de 9h00 à 21h00, heure du Pacifique
  • Vendredi 1er novembre de 7h00 à 22h00, heure du Pacifique
  • Samedi 2 novembre de 7h00 à 22h00, heure du Pacifique

Emplacements des guichets

BlizzCon Pass

  • Guichet principal :  parking Sheraton (à côté du Convention Center)
  • Guichet secondaire : billetterie du Hall E (près du parking 4 sur West Street ; capacité limitée)

BlizzCon Portal Pass – Hilton Anaheim (salle annoncée prochainement)
Dîner caritatif de la BlizzCon - Hilton Anaheim (salle annoncée prochainement) ; les participants au dîner caritatif pourront récupérer leur bracelet de la BlizzCon là où il se tiendra, le jeudi.

Les participants recevront également un badge nominatif ; veuillez toutefois noter que le bracelet est obligatoire pour accéder à la convention.

[ATTENTION !] Une fois votre billet scanné et votre bracelet récupéré, votre billet ne sera plus valide. Si vous perdez votre bracelet, il nous sera donc impossible de le remplacer !

Billetterie mobile

Nouveauté 2019 !

Tous les participants à la BlizzCon 2019 devront télécharger l’application mobile d’AXS (AndroidiPhone) avant la BlizzCon pour récupérer leur badge. Vos billets sont associés à un code QR affiché dans l’application, renouvelé à intervalles réguliers.
 
Vous craignez que votre téléphone ne vous lâche ou tombe dans un abîme sans fond sur la route de la BlizzCon ? Pas d’inquiétude : notre guichet d’assistance (« Solutions Desk ») sera là pour vous aider.

Gestion des invités

Garder des billets à votre nom

Si vous souhaitez gérer vous-même tous les billets que vous avez achetés ou que vous ignorez encore qui participera à la BlizzCon avec vous, vous pouvez les conserver et les garder à votre nom. À l’entrée de la convention, vous devrez récupérer tous les badges vous-même et les distribuer à vos invités. Le fait qu’ils soient à votre nom n’empêchera pas leurs porteurs de profiter pleinement de la BlizzCon, l’identité des visiteurs étant uniquement vérifiée lors de la distribution des badges.

Transférer des billets à des proches ou à des amis avant le 16 septembre

MIS À JOUR !

Si vous souhaitez que vos invités puissent récupérer eux-mêmes leurs billets, vous pouvez utiliser l’option de transfert d’AXS pour les leur offrir avant le 16 septembre à 8h59, heure de Paris. Cette action est irréversible. Une fois un billet transféré à un proche ou à un ami (à l’aide de leur nom et de leur adresse e-mail), ce dernier pourra en faire ce qu’il voudra, y compris le transférer à quelqu’un d’autre. Assurez-vous donc de le transférer à une personne de confiance !

Mineurs participant à la BlizzCon sans leur propre pièce d’identité

Vous n’avez pas de pièce d’identité ? Aucun problème : présentez directement votre billet au guichet d’assistance (« Solutions Desk ») de la BlizzCon ainsi que la carte bancaire ayant servi à l’achat du billet et la pièce d’identité originale de l’acheteur (les copies numériques sont acceptées ; véritable carte bancaire nécessaire). 

Adultes accompagnés d’un mineur

Si vous amenez un mineur ne possédant pas de pièce d’identité à la BlizzCon et préférez éviter de passer par le guichet d’assistance (« Solutions Desk »), mettez également le billet du participant mineur à votre nom. Vous pourrez ainsi récupérer le badge avec votre propre pièce d’identité, puis le remettre au mineur que vous accompagnez. Les adultes accompagnateurs doivent également acheter un billet pour la BlizzCon afin d’entrer dans la convention.

Transfert de billet après le 15 septembre

MIS À JOUR

Nous savons qu’un imprévu est vite arrivé ; si vous avez des billets à votre nom et que vous souhaitez les transférer après le 15 septembre, vous et/ou le nouveau propriétaire du billet devrez fournir les pièces suivantes au guichet d’assistance de la BlizzCon :

  • Le billet (code QR) à transférer à votre invité
  • Le numéro de confirmation de votre commande
  • La carte bancaire ayant servi à l’achat
  • La pièce d’identité de la personne dont le nom figure sur le billet (ou une copie physique ou numérique clairement lisible de la pièce d’identité).

N’oubliez pas que le transfert des billets est optionnel : vous pouvez récupérer plusieurs bracelets à votre nom et les distribuer à vos invités, ce qui vous évitera un détour (et peut-être une longue attente) au guichet d’assistance.

Accessibilité

Si vous souhaitez vous renseigner sur place au sujet de l’accessibilité ou demander de l’assistance, rendez-vous au guichet « Accessibility ». Pour vous renseigner en ligne, consultez la page Règlement et informations pratiques.

Vous avez d’autres questions ?

N’hésitez pas à vous adresser au guichet d’assistance (« Solutions Desk ») en cas de problème relatif aux billets ou badges sur place.